A Mansioni Design ("Empresa" ou "Nós") reconhece a importância da privacidade e da segurança dos dados pessoais coletados de seus clientes ("Usuários" ou "Você"). Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais quando você acessa e utiliza nosso site, https://mansionidesign.com.br ("Site")
Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais de diversas maneiras quando você interage com nosso Site, incluindo:
- Informações de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e dados de pagamento, coletados durante o processo de cadastro em nosso site ou ao realizar uma compra.
- Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas em nosso site, coletados automaticamente por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
- Informações de Interação: Comentários, avaliações, mensagens e outras informações que você nos envia voluntariamente.
Utilização dos Dados Pessoais
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processamento de Pedidos: Para processar seus pedidos, incluindo a entrega de produtos e a cobrança de pagamentos.
- Atendimento ao Cliente: Para fornecer suporte e solucionar dúvidas ou problemas relacionados aos nossos produtos e serviços.
- Aprimoramento de Serviços: Para analisar seu comportamento de compra e navegação no Site, a fim de aprimorar nossos produtos, serviços e experiências.
- Comunicação Personalizada: Para enviar e-mails com ofertas personalizadas, promoções e novidades, de acordo com seus interesses e histórico de compras.
- Segurança do Site: Para prevenir fraudes, proteger o Site contra acessos não autorizados e garantir a segurança dos dados dos nossos clientes.
Compartilhamento de Dados Pessoais
Seus dados pessoais não serão vendidos ou disponibilizados a terceiros, exceto nas seguintes situações:
- Fornecedores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas terceirizadas que nos prestam serviços, como processamento de pagamentos, entrega de produtos ou serviços de marketing. Tais empresas serão obrigadas a manter a confidencialidade e segurança dos seus dados pessoais, de acordo com os nossos padrões.
- Obrigações Legais: Podemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais em cumprimento de leis, regulamentações ou ordens judiciais.
Segurança dos Dados Pessoais
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alteração, perda ou destruição. Entre essas medidas, destacamos:
- Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger seus dados pessoais durante a transmissão e armazenamento.
- Controle de Acesso: Restringimos o acesso aos seus dados pessoais a funcionários e empresas terceirizadas autorizadas que necessitem dessas informações para realizar suas funções.
- Monitoramento de Segurança: Monitoramos continuamente nosso sistema para detectar e prevenir atividades maliciosas.
Armazenamento dos Dados Pessoais
Armazenamos seus dados pessoais pelo período necessário para atender às finalidades para as quais foram coletados, ou até que você solicite a sua exclusão, a menos que seja necessário retê-los por um período maior para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Seus Direitos como Titular dos Dados
Como titular dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais e obter informações sobre como eles estão sendo utilizados.
- Retificação: Direito de solicitar a correção de seus dados pessoais caso estejam incorretos ou incompletos.
- Eliminação: Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, como quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados.
- Portabilidade: Direito de solicitar a transferência de seus dados pessoais para outro controlador de dados em um formato estruturado, de uso comum e de leitura automática.
- Oposição: Direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto ou para a definição de um perfil de cliente.
Exercício dos Seus Direitos
Para exercer seus direitos como titular dos dados, você pode entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou do telefone (51) 99509-3342.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. Notificaremos você sobre qualquer alteração significativa por meio de e-mail ou publicação em nosso Site.
